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Sujet
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Bonjour,
Voila mon problème:
J’ai créé un formulaire avec Acrobat Reader Pro XI, j’y ai ajouté un bouton “Envoyer” permettant d’envoyer le formulaire par email.
Action du bouton: “Envoyer un Formulaire”
URL du bouton: mailto:monadresse@mondomaine.comJ’enregistre mon formulaire au format PDF.
Lorsque j’ouvre mon fichier PDF (avec Adobe Reader), que je rempli mon formulaire et que je clique sur le bouton “Envoyer”, j’ai le choix entre:
Envoyer via la messagerie par défaut (Microsoft Outlook)
ou
Envoyer via la messagerie webJ’aimerai utiliser la messagerie web, j’ai donc créer un compte de messagerie avec les bons paramètres (IMAP et SMTP).
Lorsque je sélectionne mon compte de messagerie, Adobe Reader tente d’envoyer le formulaire et me retourne cette erreur:
“Erreur lors de la création du message. Si vous ne savez pas comment procéder ensuite, vous pouvez enregistrer le formulaire puis le renvoyer manuellement à l’aide de votre service de messagerie Internet”
Pourriez-vous me dire pourquoi Adobe Reader ne parvient pas a créer le message ??
Merci d’avance à tous ceux qui prendront le temps de lire et de répondre à mon message.
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Réponses
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Bonsoir,
Tu peux mettre un exemple de pdf si joint ?
Bonjour,
Voila mon problème:
J’ai créé un formulaire avec Acrobat Reader Pro XI, j’y ai ajouté un bouton “Envoyer” permettant d’envoyer le formulaire par email.
Action du bouton: “Envoyer un Formulaire”
URL du bouton: mailto:monadresse@mondomaine.comJ’enregistre mon formulaire au format PDF.
Lorsque j’ouvre mon fichier PDF (avec Adobe Reader), que je rempli mon formulaire et que je clique sur le bouton “Envoyer”, j’ai le choix entre:
Envoyer via la messagerie par défaut (Microsoft Outlook)
ou
Envoyer via la messagerie webJ’aimerai utiliser la messagerie web, j’ai donc créer un compte de messagerie avec les bons paramètres (IMAP et SMTP).
Lorsque je sélectionne mon compte de messagerie, Adobe Reader tente d’envoyer le formulaire et me retourne cette erreur:
“Erreur lors de la création du message. Si vous ne savez pas comment procéder ensuite, vous pouvez enregistrer le formulaire puis le renvoyer manuellement à l’aide de votre service de messagerie Internet”
Pourriez-vous me dire pourquoi Adobe Reader ne parvient pas a créer le message ??
Merci d’avance à tous ceux qui prendront le temps de lire et de répondre à mon message.
Bonsoir,
Pour moi ton formulaire PDF est ok enfin niveau bouton envoyer.
Donc a voir dans la programmation de la webmail.
As tu essayer via Envoyer via la messagerie par défaut (Microsoft Outlook) ce que ça donne ?
Sinon moi je ne vois pas.
Voila mon fichier pdf en pièce jointe :Smiley01:
Bonjour,
Oui j’ai essayé avec la messagerie par défaut Outlook et ca fonctionne bien.
Lorsque je clique sur le bouton “Envoyer”, un nouveau message s’ouvre avec mon fichier pdf en pièce jointe.Mais j’aimerai ne pas passer par Outlook.
J’utilise la messagerie de l’hébergeur One.com (https://www.one.com/fr/support/guides-faq#emailapps).
Merci
Et tu fais comment pour les info smtp ?
Et il faut voir si ta box ne block pas le smtp en sortie je sais que si ta smtp free sur une livebox ça ne veut pas ça bloque
Bonjour,
Oui j’ai essayé avec la messagerie par défaut Outlook et ca fonctionne bien.
Lorsque je clique sur le bouton “Envoyer”, un nouveau message s’ouvre avec mon fichier pdf en pièce jointe.Mais j’aimerai ne pas passer par Outlook.
J’utilise la messagerie de l’hébergeur One.com (https://www.one.com/fr/support/guides-faq#emailapps).
Merci
Les infos me sont transmises par One.com (serveur entrant et sortant + login et mot de passe + les différents ports à utiliser).
Si je configure un compte sur Outlook avec les infos que One.com me transmet, ca fonctionne, je sais envoyer et recevoir des mails.
Mais si j’utilise ses mêmes paramètres pour envoyer mon fichier PDF, ca bloque …La je sais pas du tout
On fait comment pour s’inscrire ?
Les infos me sont transmises par One.com (serveur entrant et sortant + login et mot de passe + les différents ports à utiliser).
Si je configure un compte sur Outlook avec les infos que One.com me transmet, ca fonctionne, je sais envoyer et recevoir des mails.
Mais si j’utilise ses mêmes paramètres pour envoyer mon fichier PDF, ca bloque …il faut acheter un hébergement chez eux
Après ils nous fournissent différents accès pour gérer l’espace web, une base de données mysql et des adresses mails.
Comme ils expliquent sur leur site, ils fournissent aussi un accès en IMAP pour tous leurs clients.
Je ne vois vraiment pas pourquoi ca coince pour envoyer mon fichier PDF …
Ah ok donc je ne pourrais pas faire de test
il faut acheter un hébergement chez eux
Après ils nous fournissent différents accès pour gérer l’espace web, une base de données mysql et des adresses mails.
Comme ils expliquent sur leur site, ils fournissent aussi un accès en IMAP pour tous leurs clients.
Je ne vois vraiment pas pourquoi ca coince pour envoyer mon fichier PDF …
J’utilise la messagerie de l’hébergeur One.com
Ne cherches pas plus loin.
Les fonctions d’envoi par webmail de Adobe Reader sont compatibles avec les géants du secteur (gMail, Yahoo, etc.) mais pas avec tous les autres fournisseurs loin de là.
:bonjour:
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