je ne peux plus importer de pages web !

[pphilippe13]

Bonjour
En passant de la version d’acrobat 8.0 standart à la 9.0 pro je ne peux plus importer de pages web avec l’outil de création de page pdf.
le message d’erreur est toujours le suivant “ouverture de fichier impossible”.
Je suis sous windows XP.
Sauriez vous me dire pourquoi ? merci pour vos lumières.

Sujet

[Lionel]

Bonjour,

Et vous n’avez donc qu’une seule version d’Acrobat d’installée ? ou les deux ?

La version 8 a été désinstallée ? puis installation de la 9 ?

Bien cordialement. :bonjour:
Lionel

[pphilippe13]

Bonsoir
Oui, j’ai désinstallé la 8.0, je pensais que la 9.0 pro c’était mieux !
cordialement

[Lionel]

Bonjour,

:fleche: Et tu as fait la mise à jour de cette 9.0 ? (en, si je ne me trompe pas, 9.1.2) :
http://www.adobe.com/support/downloads/product.jsp?product=1&platform=Windows

Pour une comparaison des fonctions des versions “standard” et “Pro” c’est ici :
http://www.adobe.com/fr/products/acrobat/matrix.html

Bien cordialement. :bonjour:
Lionel

[Merlin]

Lionel a raison : étape n°1 : installer les mises à jour…

[pphilippe13]

Merci pour vos réponses
la up911 et 912 ne veulent pas s’installer ;-(
quand à la mise à jour directe via Adobe Update il me répond que le serveur ne répond pas, vérifiez bla bla..
je n’ai pas de pare feu, j’ai désactivé celui de windows
bon faut que je trouve !
merci à vous

[Lionel]

Bonjour,

:ampoule: Nous sommes une avant veille de jour férié / pont. Nombre d’administrateurs profitent de ces jours de (très) maigre fréquentation du web pour lancer des opérations de maintenance… Soit des sites / opérations soit inaccessibles; soit très lentes, soit à capacité de connexion réduites…

Attendons mercredi matin pour voir si c’est pareil.

Bien cordialement. :bonjour:
Lionel

[Merlin]

Le “serveur occupé” est un problème déjà signalé plusieurs fois sur les forums anglo-saxons.

Le plus simple dans ce cas c’est de télécharger les installeurs et d’effectuer les mises à jour “manuellement” :
http://www.adobe.com/support/downloads/product.jsp?product=1&platform=Windows

Il te faut d’abord effectuer l’upgrade 9.1, et ensuite tu peux appliquer la 9.1.2 directement par dessus (donc en sautant la 9.1.1).

:soleil:

PS : Lionel, le 14 juillet c’est la fête nationale française, chez les américains c’est la semaine dernière que tout était en rideau (4 juillet)…

[Lionel]

Bonjour,

http://www.adobe.com/support/downloads/product.jsp?product=1&platform=Windows

C’est l’adresse que j’avais donnée.

le 14 juillet c’est la fête nationale française, chez les américains c’est la semaine dernière que tout était en rideau (4 juillet)…

La partie Française des serveurs est peut-être hébergée localement ?

Tiens nous au courant; nous, même le 14 juillet, nous sommes opérationnels.  :soleil:  :merlin: 
À bientôt. :bonjour:
Lionel

[Merlin]

Lionel : désolé, je n’avais pas vu l’adresse, les serveurs d’Adobe sont tous au même endroit… loin d’ici.
:geek:

[pphilippe13]

je peux de nouveau créer des pages pdf à partir de site web, ouf !

Bonne nouvelle !
:bravo:

( à quand acrobat sous linux ? )

Dès qu’il y aura un marché jugé suffisament rentable par Adobe…
:indecis:

[Lionel]

Bonjour,

Adobe fait du “cross plateform”. Ils entendent par là des versions Mac OS et Windows des logiciels. Pour les autres OS / plate-formes : ils réalisent Adobe Reader; voire un lecteur flash.

Bien cordialement. :bonjour:
Lionel

[Auteur]

Réponses